實驗室人(ren)員(yuan)公正行為(wei)控制程序(xu)
1 目的
確保本實(shi)驗室工(gong)(gong)作人員在(zai)能力、公正性、判(pan)斷力以及工(gong)(gong)作誠實(shi)性方面(mian)的可信度。
2 適(shi)用范圍(wei)
本實驗(yan)室所有工作人員。
3 職責
3.1 各組(zu)負責人負責本(ben)組(zu)工作人員(yuan)工作行為的監督和控(kong)制(zhi)。
3.2 實(shi)驗室(shi)質量負(fu)責(ze)人負(fu)責(ze)對工作人員的不良(liang)行為進(jin)行調查。
3.3 實驗室法人負責工作(zuo)人員不良行為的行政處理。
4 程(cheng)序
4.1確保公(gong)正性行為(wei)的措施
4.1.1實(shi)驗室法人確保實(shi)驗室獨立地進(jin)行檢(jian)測(ce)活動(dong),并不(bu)得給(gei)予實(shi)驗室任何行政、財(cai)務、商業方面的(de)壓力,保證實(shi)驗室的(de)檢(jian)測(ce)活動(dong)不(bu)受上級和(he)其(qi)它部門或(huo)人員的(de)干擾,始終保證實(shi)驗室檢(jian)測(ce)業務工作的(de)公正性、獨立性、誠實(shi)性。
4.1.2對外本(ben)實驗(yan)室(shi)進行公正性聲明,并由實驗(yan)室(shi)法人(ren)簽批,全體人(ren)員(yuan)嚴(yan)格遵守。
4.1.3實驗室對內建(jian)立(li)規范化(hua)制度、程序、流程,對檢測工(gong)作實施(shi)規范與監控。
4.1.4實驗室制定(ding)《保密程(cheng)序》,對與(yu)客戶有關的機(ji)密、信息及專(zhuan)有權(quan)實施嚴格(ge)的保護與(yu)保密措施,決(jue)不(bu)利(li)用客戶的技(ji)術資料從事技(ji)術開發和技(ji)術服務(wu),維護客戶合法權(quan)益(yi)。
4.1.5實(shi)驗室內部明確職(zhi)責,監督執行(xing),對不符合項要(yao)建立識別(bie)系統,并督促改善(shan)。
4.1.6保(bao)留并(bing)采(cai)取行(xing)政管理方法確(que)保(bao)公正性。
4.2工作(zuo)的實(shi)施
4.2.1質量(liang)負(fu)責人組(zu)織建(jian)立管理體系文件,明確職責,規范流程;
4.2.2質量負責(ze)人負責(ze)組(zu)織全(quan)員(yuan)學習(xi)貫徹管理體系文件,并對檢測全(quan)過程實施監控(kong);
4.2.3各組長對(dui)本組人員進行定期的公正行為(wei)教育(yu)和(he)管理體系(xi)文件的培訓(xun);
4.2.4本實驗室各組應嚴格執行管理體系文(wen)件的(de)規定;
4.2.5 對(dui)違(wei)反(fan)公(gong)正性聲明,造(zao)成客戶(hu)或本實(shi)(shi)驗(yan)室(shi)利(li)益損害時(shi),應報實(shi)(shi)驗(yan)室(shi)法人對(dui)相關責任(ren)人員予以行(xing)政處理;
4.2.6 實驗室法人要抵制并保證本實驗室工作人員免受來自于上級部門、領導的(de)影響(xiang)與壓力(li)而(er)影響(xiang)檢測工(gong)作的(de)質量(liang)。工(gong)作人員如受到這些壓力(li)而(er)影響(xiang)工(gong)作上的(de)判(pan)斷(duan)時,不要(yao)擅自作主,要(yao)逐級請示,最終(zhong)決策人員要(yao)對后果負責;
4.2.7 各(ge)組(zu)長要(yao)確保本(ben)部門人(ren)員不參加與本(ben)實(shi)驗(yan)(yan)室(shi)工作和服務內(nei)容相關的商業(ye)行為(wei)(wei),確保本(ben)實(shi)驗(yan)(yan)室(shi)工作人(ren)員不因財(cai)務問題影(ying)響檢(jian)測(ce)工作的公正性和誠(cheng)實(shi)性。如(ru)發現此不良行為(wei)(wei),組(zu)長要(yao)馬(ma)上停止(zhi)其工作或調整(zheng)檢(jian)測(ce)人(ren)員,及時、盡(jin)量挽回對客戶造成的影(ying)響(如(ru)存在),并上報實(shi)驗(yan)(yan)室(shi)法(fa)人(ren)處理;
4.2.8 實驗室全體人員要自覺遵守和執行管理體系(xi)的(de)要求。監督人員負(fu)責(ze)監督工作(zuo)人員的(de)技(ji)術操作(zuo)能力(li)和工作(zuo)質量,如(ru)發現(xian)違規行為,應馬上逐級上報處理。
4.3管(guan)理(li)制度(du)
4.3.1實(shi)驗室人員必須認真學習,堅決貫(guan)徹(che)國家、地區、部門有關(guan)反(fan)商業賄賂的法規、文件和制度,抵制賄賂,按照規定辦事。
4.3.2各部門嚴格按照檢(jian)驗(yan)工作(zuo)程序,獨(du)立開展產品(pin)質量檢(jian)驗(yan)。
4.3.3實驗(yan)室人員不得索取他(ta)人財物(wu)或非(fei)法收受他(ta)人財物(wu),而私自(zi)(zi)承接檢(jian)(jian)驗(yan)業(ye)務或私自(zi)(zi)檢(jian)(jian)測產品,為他(ta)人謀利益。
4.3.4實驗(yan)室人員不得索取他(ta)人財物或非(fei)法(fa)收受(shou)他(ta)人財物,而向外單(dan)位提供檢測(ce)數據或受(shou)檢單(dan)位的(de)技(ji)術。
4.3.5實(shi)驗(yan)室(shi)人(ren)員不(bu)得(de)索取他(ta)人(ren)財(cai)物(wu)或非法收受他(ta)人(ren)財(cai)物(wu),而(er)向監督(du)受檢單(dan)位泄露監督(du)檢驗(yan)的(de)抽樣內容和時間。
4.3.6實驗(yan)(yan)室人(ren)員不得索取他(ta)人(ren)財物或非法收受他(ta)人(ren)財物,而向受檢方出具虛假數據或檢驗(yan)(yan)報(bao)告,為(wei)他(ta)人(ren)謀取不正當(dang)利益。
4.3.7對于(yu)儀器設備和消(xiao)耗品(pin)的(de)采(cai)購,金(jin)額較大的(de),按照局有(you)關制度采(cai)取招標的(de)方式進行,其它的(de)采(cai)購,由兩人以上操作進行。
4.3.8所有(you)檢測人員不(bu)得在外單位(wei)兼職從事檢測工作。
4.4工作(zuo)人(ren)員違規或不良行為的處理
4.4.1 實(shi)驗室質(zhi)量(liang)負責人(ren)負責對(dui)工作(zuo)人(ren)員(yuan)不(bu)良行(xing)為進行(xing)調查(cha)。
4.4.2 實驗室質(zhi)量負責人(ren)根(gen)據(ju)調查結果,負責對違規人(ren)員進(jin)行停(ting)止工作、并上報實驗室法人(ren),及時(shi)進(jin)行崗位調整。
4.4.3 實驗室法人(ren)負責(ze)工(gong)作人(ren)員違(wei)規行(xing)為的(de)最終行(xing)政(zheng)處理。
4.4.4 資(zi)料管理員(yuan)(yuan)負責工作人員(yuan)(yuan)公正行為控制(zhi)處理記錄的(de)歸檔。
4.4.5違反規定的(de)(de)根據情節輕重分別作出警告、開除的(de)(de)處分,構成犯罪的(de)(de),依(yi)法(fa)移(yi)交司法(fa)部門(men)處理(li)。